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绍兴市住房公积金管理中心推出“十项服务举措”
发布时间:2015-04-20 浏览次数: 字体:【

  2014年开展群众路线教育实践活动以来,中心坚持把教育实践活动转化为推动中心工作的实际成效,注重创新,陆续推出了十项便民利民新举措。(1)开设“公积金夜市”,每周一晚6:30—8:00开通住房公积金窗口服务,正常受理公积金归集、提取、贷款等业务;(2)实行保底贷款,确保低缴存职工最低可贷15万元住房公积金贷款;(3)审批提效增速,正常情况下归集、提取业务即到即办。贷款审批从原5个工作日缩减到1个工作日;(4)推出特需服务,对有特殊困难无法按要求到网点办理业务的职工,可电话预约为其提供上门服务;(5)开通“个人网上大厅”,开通个人住房公积金网上服务大厅,为缴存职工提供缴存明细、还贷清单、个人变更信息等查询和打印;(6)为高端人才提供贷款“全配套”,经市人才办确认的引进人才,购房时按规定比例付清首付款后,余额可全额申请公积金贷款;(7)推出手机客户端,由中心工作人员自主开发智能手机“掌上公积金”的APP应用服务,涵盖了信息查询、归集业务介绍、贷款业务介绍、热点问题、中心动态、贷款利率、贷款计算器、短信服务等9个模块,极大方便了缴存职工;(8)优化贷款流程,在全市范围取消公积金贷款强制性评估,更好让利于民;(9)升级热线平台,加强对12329咨询热线的投入,实现“全日制”服务,即周一至周六全天提供咨询服务;(10)推进政策宣传。通过报刊、网络、电视以及公积金短信平台等途径加强对公积金业务政策宣传,提高信息对称度。

 

 

 

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