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市公积金中心柯桥分中心联合建行开展窗口人员服务规范培训
发布时间:2017-07-25 浏览次数: 字体:【

  为深入开展“两学一做”学习教育活动,更好地服务办事群众,市公积金中心柯桥分中心联合建行柯桥支行,于7月24日组织分中心窗口服务人员与建行柜面工作人员,共同参加服务规范提升培训活动。
  该培训以“新常态下的服务升级”为主题,分别从“服务意识与服务理念”“柜面仪态动作”“柜面亲和力训练” “柜面服务七步曲”等四个方面对参训人员进行了详实的理论讲解与实践训练,对提升窗口人员的职业素养与服务的专业水准大有裨益。

 

 

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